尊敬的手机QQ用户，您好：

     由于苹果公司的升级低版本策略，从QQ2012 2.1.5 for iPhone开始，固件版本在 iOS 4.3 以下的用户将不能在App Store升级或下载手机QQ, 为了不影响您正常使用手机QQ, 特为您提供详细的指引, 请对照您的情况进行查看：

1. 查询现有固件版本
   前往设置 > 通用 > 关于本机。
   如果固件版本在 iOS 4.3 以上, 则可放心升级或下载手机QQ
   


2. 升级固件
   如果固件版本在 iOS 4.3 以下, 可升级固件版本后再重新升级或下载手机QQ。
   苹果官方指引《iOS 4：将设备更新至 iOS 5 或更高版本》


3. 无法升级固件版本
   如果固件版本在 iOS 4.3 以下, 又无法升级到 iOS 4.3 以上时, 建议不要升级或下载手机QQ, 否则会造成手机QQ无法正常使用的情况。
   如果已经强制升级或下载手机QQ, 并无法正常使用时, 可以重新下载 QQ2012 2.1.1 for iPhone 替换, 即可正常使用。